登入 HBO Max

嘗試在不輸入密碼的情況下登入。操作方法如下：

1. 出現密碼提示時，選擇改為取得代碼。
2. 檢查你的收件匣中是否有 HBO Max 傳送的電子郵件（電子郵件主旨：時間敏感：你的 HBO Max 一次性代碼）。這封電子郵件應會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣資料夾（包括促銷、垃圾郵件和垃圾郵件）。沒有收到電子郵件？
3. 輸入電子郵件中的 6 位數代碼。
4. 如果出現提示，請新增或更新你的帳戶密碼。
5. 選擇觀看者，即可開始串流播放。

請確保您的帳戶擁有有效的 HBO Max 訂閱項目。如需協助，請前往解決訂閱問題。

如果你在手機或平板電腦上收到「你的裝置時間不同步」錯誤，請確保你裝置上的日期和時間正確無誤。如需協助，請前往 Google 的設定日期和時間文章或 Apple 的iPhone：更改時間或iPad：更改時間文章。

我們有時會要求您解答謎題以幫助確保帳戶安全。如果無法通過 Captcha 謎題驗證，請選擇「重新開始」以再次開始驗證。

你也可以選擇音訊挑戰以其他方式存取你的帳戶。

如果你的帳戶有電子郵件地址和密碼，請嘗試無需密碼即可登入。方法如下：

1. 出現密碼提示時，選擇改為取得代碼。
2. 檢查你的收件匣中是否有 HBO Max 傳送的電子郵件（電子郵件主旨：時間敏感：你的 HBO Max 一次性代碼）。這封電子郵件應會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣資料夾（包括促銷、垃圾郵件和垃圾郵件）。沒有收到電子郵件？
3. 輸入電子郵件中的 6 位數代碼。
4. 如果出現提示，請新增或更新你的帳戶密碼。
5. 選擇觀看者，即可開始串流播放。

請確保帳戶擁有有效的 HBO Max 訂閱項目。如需這方面的幫助，請前往「解決 HBO Max 訂閱項目問題」。

如果看到「你的裝置時間未同步」錯誤，請確保電腦的日期與時間正確。如需協助，請參閱 Microsoft 的「如何設定時間」文章或 Apple 的「更改日期與時間」文章。

我們有時會要求您解答謎題以幫助確保帳戶安全。如果無法通過 Captcha 謎題驗證，請選擇「重新開始」以再次開始驗證。

你也可以選擇音訊挑戰以其他方式存取你的帳戶。

掃描電視上的 QR 碼以登入。操作方法如下：

1. 停留在顯示 QR 碼的電視畫面上，並準備好手機或電腦。
2. 執行以下其中一項操作：
   • 開啟手機的相機應用程式並將鏡頭對準電視上的 QR 碼，然後點按手機上出現的連結。
     iPhone 或 Android QR 步驟。
     -或者-
   • 在手機或電腦上，前往 HBOMax.com/signin，然後輸入電視上的 6 位數代碼。代碼無效？

然後，在手機或電腦上：

3. 輸入你的 HBO Max 帳戶電郵，然後選擇「繼續」。
4. 輸入您的密碼，然後選取登入。
   電子郵件或密碼看起來不對？
5. 在電視上選擇誰在觀看，即可開始串流播放內容。

需要幫助？請前往「疑難排解」。

電視代碼無效？

如果 6 位數代碼無效，可以嘗試以下操作方法：

• 開啟私密或無痕瀏覽器視窗，然後前往 HBOMax.com/signin。
• 嘗試透過其他方式登入（例如選擇「使用 HBO Max 流動應用程式」）。
• 嘗試使用其他支援的瀏覽器（Chrome、Firefox、Microsoft Edge 或 Safari）。

使用手機或平板電腦上的 HBO Max 應用程式在電視上登入。操作方法如下：

1. 在手機或平板電腦上，開啟 HBO Max 並登入（如有需要）。請保持 HBO Max 應用程式開啟和持續運作。

然後，在電視裝置上：

2. 在登入畫面中，選擇「使用 HBO Max 流動應用程式」（左側）。
   （並非所有電視裝置均提供此選項。）
3. 停留在登入畫面上，並準備好手機或平板電腦。

然後，在手機或平板電腦上：

4. 返回 HBO Max，並在系統詢問你的電視能否登入 HBO Max 帳戶時選擇「允許」。
   然後，你會在電視上成功登入。
5. 返回電視並選擇誰在觀看，即可開始串流播放內容。

在電視上使用電郵地址登入，方法如下：

1. 在電視登入畫面上，選擇使用電郵地址（在左側）。
2. 輸入你的 HBO Max 帳戶電郵，然後選擇繼續。如要開啟螢幕鍵盤，請將選擇項目移至「電郵地址」，然後按下遙控器上的選擇按鈕。
3. 執行以下其中一項操作：
   
   • 檢查你的收件匣中是否有 HBO Max 傳送的電子郵件（電子郵件主旨：時間敏感：你的 HBO Max 一次性代碼）並輸入電郵中的 6 位數代碼。這封電子郵件應會在幾分鐘內送達。請務必搜尋所有收件匣資料夾（包括促銷、垃圾郵件和垃圾郵件）。
   • 選擇使用密碼，然後輸入你的帳戶密碼並選擇登入。
4. 選擇觀看者，即可開始串流播放。

如要登入其他 HBO Max 帳戶，請選擇設定圖示 （左下角），然後選擇「登出」。

嘗試重設你的密碼。操作方法如下：

1. 前往 HBOMax.com/forgot-password。
2. 輸入你的 HBO Max 帳戶電子郵件地址，然後選擇提交。忘記你的帳戶電子郵件地址？
3. 查看您的收件箱中是否有 HBO Max 密碼重設電郵。此電郵應會在幾分鐘內送達。
4. 開啟最新的密碼重設電子郵件，然後選擇重設你的密碼。
5. 輸入新密碼，然後選擇儲存。

現在，使用您的帳戶電郵和新密碼登入。

如果你需要重設密碼的協助，請前往無法重設密碼。

請確保您的帳戶擁有有效的 HBO Max 訂閱項目。如需協助，請前往解決訂閱問題。

如果在電腦上看到「你的裝置時間未同步」錯誤，請確保裝置的日期與時間正確。如需協助，請在互聯網上搜尋「變更裝置時間 + 你的裝置」（例如「變更裝置時間 Android TV」）。

我們有時會要求您解答謎題以幫助確保帳戶安全。如果無法通過 Captcha 謎題驗證，請選擇「重新開始」以再次開始驗證。

你也可以選擇音訊挑戰以其他方式存取你的帳戶。